溫州日報記者 夏晶瑩

昨天上午，在樂清市行政服務中心，俊郎電氣有限公司財務負責人周霜在得知公章備案號已順利變更登記后，臉上露出了久違的輕松，長吁了一口氣說：“解決了這個‘燙手山芋’，我們終于可以安心生產經營了。”周霜還給溫州市公安局治安支隊和溫州市經信局送上了錦旗，感謝他們“助企排憂解難，讓企安心發展”。

讓周霜覺得“燙手山芋”的是一枚刻錯了的企業公章�？±呻姎鈴氖赂叩蛪弘娖骷俺商自O備、配電開關控制設備及配件、斷路器等設備的生產，是樂清一家保持較快增長的超億元企業。2018年俊郎電氣銷售產值近2億元，納稅800多萬元；2019年面對中美經貿摩擦的嚴峻形勢，仍然保持了68%增長速度，預計全年銷售產值有望突破3億元。

2018年8月，俊郎電氣在新刻公章時，因刻章店的疏忽，將企業的公章與合同章刻成同一個號碼：3303820504983。實際上，合同章備案號為3303820504983、公章備案號應為3303820504981。直至今年8月，俊郎電氣在一次投標過程中才發現公章備案號刻錯了。

企業公章是代表企業身份且用途最廣的印章，涉及銷售入圍投標、銀行貸款往來、稅務、統計等方方面面。因此，俊郎電氣需自糾錯誤，按照正確的公章備案號重新刻制公章，并一一更正之前錯誤公章涉及的業務。這對俊郎電氣來說，無疑十分燙手�？±呻姎庀嚓P負責人告訴記者，首先，刻制新公章后，俊郎電氣需與國家電網、萬科、碧桂園、中梁等重要客戶逐一辦理變更手續，保守估計至少需要三個半月的時間，這期間，俊郎電氣將無法參與一系列投標、競標及其他業務拓展，預計損失中標額達4500萬元，同時還將影響公司短期回款金額4000多萬元；其次，俊郎電氣出于擴大產能的需要，在年初新購入一處廠房，背負著按揭還貸的壓力，生產經營一旦出現停滯，將直接造成資金緊張，甚至資金鏈斷裂；再次，俊郎電氣于去年剛剛變更了企業名稱，如今年再次變更公章，對企業形象也將產生不利影響。

進退兩難的俊郎電氣一時不知道該如何是好。9月份，溫州市經信局在開展“三助三紅”“萬名干部進萬企”走訪服務時，來到俊郎電氣，企業負責人頗有些不好意思地向經信局說起了自己的難處，“畢竟是自己的失誤，所以也是在說與不說之間做了一些思想斗爭的。”沒想到的是，市經信局當場表示會幫企業一起想辦法。隨后，俊郎電氣在“幫企云”企業問題在線化解平臺上正式提交了訴求。

在接下來的20余天里，市經信局主要領導領銜協調化解這一難題，市縣兩級經信和公安部門先后進行了6次專題研究，基于最大限度幫扶企業的原則，化解對策在一次次研究討論中不斷優化、升級——從最初的常規式政府幫助企業，以最快速度完成公章重刻及相關業務勘誤；到緩沖式的由公安部門出具相關證明，證明企業公章合法有效；到最終標本兼治的由市公安局請示省公安廳，得到同意批復后，指導樂清治安二大隊在全省企業公章備案號數據庫內進行變更登記，徹底解決企業因公章誤刻所帶來的風險隱患，并于昨天上午順利完成變更流程。

有關人士認為，此案例中，在市經信局的推動和協調下，市公安部門出于幫扶企業的考慮，在征得省公安廳的同意后，主動攬下本應由企業自己承擔的責任，為企業減輕了負擔、避免損失，對于溫州優化營商環境具有一定的示范意義。

記者了解到，為進一步深化“萬名干部進萬企”專項行動，市經信局正式上線了“幫企云”企業問題在線化解平臺，旨在使專項行動常態化和全覆蓋。全市各類企業可登陸平臺（wz.96871.com.cn），經過簡單注冊后，在線提交需政府幫助解決的問題，并將在規定時間內收到答復，實現問題化解“一次不用跑”。據悉，“幫企云”平臺涵蓋政策、融資、咨詢、服務、培訓五大功能，所受理的企業問題一律實行干部“實名制”化解，開通一個月來，新增注冊企業112家，收到問題136個，已辦結124個。